En los últimos tres años, la Apross sumará 9 millones más de consultas

Su presidente, Pablo Venturuzzi, destacó a Puntal AM los consultorios móviles, los mamógrafos y la telemedicina.

Además, se han incorporado 100 odontólogos y otros especialistas.

El programa Apross + Cerca está nominado a los Martín Fierro de Salud en la categoría Cobertura de Valor.

-Apross ha sido nominada a una premiación muy importante. ¿De qué se trata esta nominación?

-Es una iniciativa que lleva adelante la Fundación Instituto para el Cuidado de la Salud, conjuntamente con la empresa Johnson & Johnson y la Universidad Católica Argentina. Lo que buscan es programas, proyectos que tengan impacto en la población, que sean innovadores y que acerquen la salud a toda la población argentina.

-¿Esto significa un beneficio para los afiliados?

-Es un beneficio, sí, para los afiliados y para todos los residentes en Córdoba. Este proyecto, que se llama Apross + Cerca, es un proyecto que hemos trazado conjuntamente con el Ministerio de Salud de la Provincia hace exactamente 2 años y contiene 3 herramientas. Los consultorios móviles, con 2 unidades que tienen en su interior especialistas y un consultorio odontológico, además de 4 mamógrafos móviles que recorren toda la provincia y la telemedicina. Este proyecto es una herramienta y lo que queremos es acercar el acceso a la salud a todos los rincones de la provincia.

-¿Y cómo Apross llega a esta nominación?

-Se trata de los Martín Fierro de la Salud. Esta fundación que le acabo de comentar tiene un jurado académico y se ve que han observado nuestras redes sociales o han hecho alguna investigación territorial y de ahí se contactaron y nos empezaron a hacer preguntas sobre qué consistía y cuál era el impacto sanitario. Se han ido ellos interiorizando sobre nuestro programa y les resultó de interés. Y a partir de eso nos han nominado para el próximo 11 de agosto a participar en la terna.

-¿Con quiénes están compitiendo en la terna?

-No sabemos, porque a eso lo vamos a saber el día del acto, que es el día 11 de agosto, en la Universidad Católica Argentina en Buenos Aires.

-Me imagino que esto llena de orgullo al Apross y a quienes todos los días están trabajando en pos de la salud de los cordobeses, ¿no?

-Sí, la verdad es que nos llena mucho de orgullo a todo el equipo, pero lo que más nos llena de orgullo es el reconocimiento de nuestros beneficiarios, de la gente que recibe nuestro servicio médico. Porque acabo de hablar de estos mamógrafos y ya hemos recorrido 60 localidades del interior provincial, hemos hecho casi 10.000 mamografías y hay un montón de historias de gente que ha pasado por nuestros mamógrafos. Por ejemplo, nunca me voy a olvidar de uno de los primeros recorridos que hicimos en Cerro Colorado. Una mujer se acerca al mamógrafo y yo estaba presente ese día allí. Le pregunto de dónde venía y venía a caballo. Había hecho dos horas desde el campo donde ella reside, a caballo, para poderse hacer la mamografía. Y así le puedo enumerar 1.000 testimonios, pero el mayor reconocimiento para nosotros es lo que la gente siente, lo que la gente experimenta yendo a estos dispositivos territoriales que tenemos en el interior de nuestra provincia de Córdoba. Y eso es lo que realmente queremos, que la gente tenga su acceso a la salud.

-Se apunta a un trabajo preventivo en materia de salud, ¿no?

-Por supuesto, son todos programas preventivos, pero también cabe decir que con la telemedicina que hemos incorporado hace más o menos 6 meses, lo que queremos es llegar a esos lugares donde carecemos de médico. Entonces, cuando uno se entera que, por ejemplo, una maestra rural para poder tener su prescripción médica tiene que transitar quizás kilómetros u horas de colectivo o de un vehículo para poder tener su prescripción, hoy lo puede hacer desde su aplicación, su teléfono o su computadora. Eso es lo que buscamos, que la gente tenga un acceso ágil, de calidez, pero, sobre todo, con una atención eficiente.

-Además de estos proyectos que nos está contando, ¿cuáles son otras iniciativas que Apross tiene para este año?

-En lo que respecta a Río Cuarto y el sur provincial, quería informarles que hemos firmado el día 1º de julio un convenio con el Círculo Odontológico, por el que se han incorporado 100 odontólogos que están distribuidos en la ciudad y en 23 localidades del sur provincial. Además, hemos incorporado, como le dije, la telemedicina y especialistas. Tenemos 7 especialidades con las que cada uno puede hacer su consulta, sin necesidad de tener que ir al médico. Pusimos en marcha en el terreno digital una aplicación con la que usted puede ingresar desde la página de Apross y, desde su misma casa, poder sacar un turno programado al médico en clínicas que, por el momento, están conectadas a esa herramienta tecnológica. Estamos trabajando para poner en marcha en los próximos meses un plan porque tenemos muchos pedidos de afiliados nuevos, voluntarios. Así que estamos trabajando con el equipo para, Dios mediante, en 60 o 90 días, poder anunciar este nuevo plan para la gente.

-Y en los sondeos que me imagino que ustedes hacen, ¿cuál es la receptividad de la gente para con Apross?

-Nosotros desde hace 30 meses hemos puesto en marcha un programa de mejora continua. Desde el proceso digital, el expediente digital, hasta incorporar progresivamente trámites de manera digital. Hoy, casi la mitad de los trámites que el afiliado puede hacer con Apross los puede realizar de manera digital. La idea es, en un próximo paso, poder incorporar el 100 por ciento de los trámites de manera digital.

Hemos incorporado la telemedicina, este programa de territorialidad de Apross + Cerca y muchísimos prestadores a lo largo de toda la provincia, no solamente en la capital, sino también en todas las ciudades del interior. Prestadores que históricamente no eran de Apross hoy forman parte de la red de prestadores.

También hemos mejorado nuestro vademécum de medicamentos de alto costo, de enfermedades oncológicas o especiales. Hemos realizado un montón de cambios y de mejoras continuas. Ésa es la idea que nos trazó el gobernador (Martín Llaryora) y en eso estamos enfocados. Tratamos todos los días de mejorar la calidad del servicio para nuestros afiliados y beneficiarios.

Por supuesto que no se puede lograr todo de un día para el otro, pero en ese camino vamos escuchando lo que la gente nos hace saber. También hemos incrementado los números. Teníamos en 2023 un total de 37.000.000 de consultas y cerramos el año 2025 con 42.000.000. La proyección para 2026 indica que vamos a concluir con 46.000.000 de consultas. Quiere decir que en tres años vamos a haber incrementado en 9.000.000 la cantidad de consultas.

Lo mismo ocurre con las prácticas de internación: hemos crecido a razón de un 25 por ciento desde 2023 a la fecha, lo cual quiere decir que hay una mejora, aunque en algunos aspectos todavía tenemos que seguir mejorando. Pero estamos en ese trabajo cotidianamente, haciendo el esfuerzo para poder mejorar.