Crecen las mediaciones para resolver conflictos: ya hay 152, dijo la Defensoría

El ombudsman Daniel Frangie destacó dicho mecanismo como una forma de resolución de situaciones conflictivas y resaltó también la labor de los facilitadores comunitarios.

“La mediación en un conflicto se trabaja con mediadores profesionales, que además de tener un título universitario tienen que tener un curso de mediación”, manifestó Frangie.

“No todos los conflictos entre vecinos llegan a una mediación, porque hay veces en las que se solucionan antes o porque algún vecino no quiere que haya una mediación o porque, aun teniendo una mediación, no se alcanza a resolver”, puntualizó.

“Pero en definitiva la mayoría de los casos que van a mediación se resuelven favorablemente”, expresó el defensor.

“La ventaja de la mediación es que se trata de un acuerdo entre vecinos en el cual el mediador no actúa como un juez sino como un nexo entre las personas que están en conflicto”, aseveró.

“En tanto, el facilitador comunitario tiene otro rol. Es un vecino que se forma para intervenir antes de que el conflicto aparezca, desescalarlo, actuar como alguien que escucha, como un pacificador “, describió.

Yremarcó:“Se trata de dos figuras diferentes”.

“Nosotros llevamos capacitados, sin contar la capacitación de la Guardia Local y otro tipo de capacitaciones, 200 facilitadores comunitarios”, indicó.

“Al respecto, también estamos tabajando como prueba piloto un proyecto de facilitadores escolares”, comentó.

“Y en paralelo estamos haciendo talleres para visibilizar y concientizar a la sociedad de que hay una forma pacífica de resolver los conflictos”, finalizó.