Por la demora en la atención, vecinos de la ciudad se quejaron ayer frente a la sede del Ente Desconcentrado de Control Municipal (Edecom). Los ciudadanos que se acercaron a hacer sus trámites, vinculados principalmente a las licencias de conducir, tuvieron que hacer largas colas antes de evacuar sus inquietudes.
Uno de los problemas más graves se dio en la Fiscalía Municipal, donde la gente acude para consultar por las multas recibidas. Sin embargo, también se registraron inconvenientes en el Tribunal de Faltas.
Algunos de los vecinos indicaron a Puntal que tuvieron que ir en más de una oportunidad debido a la cantidad de personas que se acumularon en las afueras del ente, pese a las bajas temperaturas propias de este momento del año.
Las complicaciones están vinculadas al tiempo en el que las oficinas estuvieron cerradas sin brindar atención al público por la pandemia.
Ante las quejas y el malestar de los ciudadanos, desde la conducción del Edecom aseguraron a Puntal que están trabajando para mejorar la atención y pidieron disculpas a la población por los inconvenientes de estos días.
“Sabemos que hay algunas demoras, sobre todo en la parte de la Fiscalía Municipal, pero estamos trabajando para solucionarlos. Hemos puesto en marcha un sistema para tramitar las licencias A y B a través de la web. Ahora estamos buscando un esquema que permita pagar por internet y en cualquier rapipago o caja municipal de la ciudad, a través de la impresión de un cupón de pago. Asimismo, también pensamos en pagos on line”, afirmaron.
“Se va a incorporar más personal para agilizar la atención. Igualmente, la gente tiene que saber que todas las licencias que se vencieron desde el 18 de marzo en adelante podrán renovarse hasta el 15 de junio inclusive. Es más, no descartamos extender la prórroga de los carnés por otros 15 días”, agregaron.
Para renovar las licencias
-On line: con entrega a domicilio.
Particulares con categorías A y B.
-Semipresencial: licencias de conducir categorías C, E, F y G.
-Presencial: licencia de conducir categoría D.
El primer paso para iniciar el trámite es ingresar a www.riocuarto.gov.ar, allí seleccionar el botón "Turnos Edecom" y reservar el turno de renovación. En este paso, es necesario que se informe un email válido para seguir con la comunicación.
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