Llegan facturas de luz y gas con montos elevados: 150 casos en la Defensoría

Son cifras que asustan. La mayoría ronda los 150 mil pesos. Pero hay casos extremos en los que la factura es por 300 mil pesos o, incluso, por 670 mil. A las familias están empezando a llegarles las boletas que contienen el consumo de invierno y, ya con los subsidios muy acotados, los números se disparan. Está pasando con la electricidad y también, aunque en menor medida porque todavía no llegaron las mediciones de los períodos más fríos, con el gas natural.

Un caso concreto:una familia que vive cerca del Nuevo Hospital tendrá que pagar 670 mil pesos a fines de agosto. Y un monto similar un mes después. El consumo es alto, muy alto para el promedio de los usuarios de Epec: 1.735 kw. Lo llamativo es que es una familia con consumo energético subsidiado;de lo contrario, habría pagado una cifra aún más alta.

A la Defensoría del Pueblo no han llegado casos de 670 mil pesos por pagar pero sí algunos de 300 mil; la mayoría llega a 150 mil

“Nosotros vemos que hay un fenómeno que se sostiene en tres situaciones. Primero, naturalmente hay un incremento en la cantidad de energía consumida en los meses de invierno. Ahí empieza la primera variación. Pero, a la vez, ha habido un aumento tarifario que se ha venido sucediendo en los últimos tres años y que implicar pagar una mayor facturación final porque se ha incrementado el precio del kilovatio. El tercer elemento es que hubo un cambio en la reglamentación de los subsidios, que hizo que quien en enero contaba con un subsidio que le cubría el 75 por ciento de la tarifa porque tenía una bonificación extraordinaria, ese porcentaje ha ido bajando”, manifestó Daniel Frangie, defensor del Pueblo.

Entre enero y marzo el subsidio fue del 75 por ciento, en abril se redujo al 66 por ciento, en julio descendió un escalón más y se ubicó en el 58 por ciento. En octubre quedará en el 52 por ciento y en diciembre desaparecerá y a las familias con subsidio focalizado le quedará una alícuota del 50 por ciento.Es decir, en los hechos esos usuarios irán viendo cómo se incrementa su factura incluso cuando consuman igual o menos energía que en períodos anteriores.

“Nosotros vemos que de los 100 casos que llegaron en lo que va del año y que se van incrementando en esta época, el 80 por ciento tiene que ver con la facturación: vienen en un momento en que no pueden pagar. Vienen a la Defensoría y los orientamos para ver si corresponde el subsidio, cómo tiene que gestionarlo. Ahí analizamos: vemos la boleta y estudiamos qué le corresponde. Los casos más complejos son aquellos que no están contemplados en ninguna situación de subsidio o de algún beneficio y no pueden abonar la factura”, declaróFrangie.

En el caso del gas, los casos que se han registrado hasta ahora en la Defensoría son 50 y también están vinculados con problemas de facturación:montos que la gente no puede pagar.

“Claramente, hoy los servicios impactan en las economías familiares de una manera significativa. Lo primero es eso;es un aspecto en el que está relacionado el consumo. Lo segundo que le podemos decir a la gente es que quien tenga dudas se llegue a la Defensoría. Nosotros lo vamos a orientar y veremos si hay cuestiones de facturación que estén incidiendo en el monto y que no corresponden. Porque esos tres componentes -se aumentó la tarifa, se bajaron los subsidios y en esta época del año se aumenta el consumo- están teniendo un impacto fuerte”, declaró el defensor del Pueblo.

Frangie también recomendó que los usuarios ingresen a la página web de Epec para ver cuáles son las medidas que pueden tomarse para reducir los niveles de consumo y evitar facturas desmedidas para una familia.

En las últimas semanas, la empresa provincial viene recomendando que, así como el aire acondicionado debe estar en 24 grados en verano, en invierno, en modo calefacción, no debe superar los 20 grados.

Las recomendaciones para reducir el consumo en invierno son que las puertas y ventanas mantengan correctamente el aislamiento con el exterior, que se evite que el calor acumulado adentro de las viviendas se escape durante la ventilación, que debería limitarse, según Epec, a 10 minutos por día. Además, señala que durante día se abran las persianas y las cortinas durante los días soleados para permitir que ingrese el calor y cerrarlas cuando comienza a anochecer. “Es un truco sencillo que contribuirá a subir la temperatura del hogar sin depender exclusivamente de la calefacción”, se lee en las recomendaciones que la empresa de energía eléctrica hace en su portal web.