"En tecnología son los talentos los que eligen dónde trabajar"
En septiembre de 2021 este diario publicaba que “el ranking, elaborado por Great Place to Work (GPTW), ubicó la compañía IncluIT en el puesto número 4 dentro de la categoría de ‘Empresas que Cuidan’ con 251 a 1000 empleados”. Ahora la noticia es que el 20 de abril fueron destacados en el puesto número 1 como ‘Mejor Lugar para Trabajar en Tecnología 2023’.
Rafael Ibáñez y Alberto Harriague son los líderes de la compañía, ambos riocuartenses. “No sé si alguna vez alguna empresa del interior estuvo en esta posición, y nunca hubo una de tecnología en ese primer lugar, por eso estamos un poco sorprendidos, porque no pesábamos que íbamos a estar por encima de Salesforce, o por encima de compañías de esas características, pensábamos que nos íbamos a subir al podio pero no por arriba de compañías internacionales”, dijo Ibáñez para Rostros & Rastros además agregó que la metodología que utiliza la consultora es encuestar a todos los colaboradores de la empresa, incluso él mismo. En el momento de la evaluación IncluIT contaba con 750 colaboradores.
El año pasado, la compañía fue adquirida por una empresa alemana y hoy son parte de un grupo global con 3400 personas, esta encuesta fue realizada antes de eso, en Argentina.
Todos los empleados fueron encuestados por GPTW…
Así es, somos la empresa más federal del país y la respuesta está dada por todas las personas que tenemos ubicadas en cada punto del país, trabajamos en 23 provincias y fueron encuestadas todas las personas de todas las provincias y con un 94% de adhesión la gente respondió que recomienda trabajar en esta compañía.
¿Cómo es trabajar en IncluIT?
Depende de donde este ese trabajador, pero donde hay oficinas, en la semana hay días de encuentro, se juntan los colaboradores para trabajar en equipo ya sea para un cliente en particular o en un proyecto, o de algún área particular. También tenemos trabajos interdisciplinarios.
¿Qué tecnología utilizan?
Trabajamos con tecnologías para diferentes tipos de clientes, tenemos del mundo financiero, seguros, automóviles y telecomunicación. Dentro de esas compañías hacemos distintas actividades, trabajamos haciendo billeteras electrónicas, o aplicaciones para la transformación digital de algunos clientes. Cuando trabajamos en autos hacemos el infotainment, esto es toda la información para el conductor a través de radio, pantallas, etc. Cuando trabajamos para telecomunicaciones desarrollamos procesos de digitalización de esas empresas, para seguros hacemos todo el sistema de ART, por ejemplo.
¿Cómo es el trabajo en equipo?
Hoy un equipo puede estar formado con hasta 14 roles distintos en tecnología, es como nosotros trabajamos. Dentro de esos roles se encuentran el Delivery Manager (informa sobre el estado del proyecto al cliente), el arquitecto de software, el Technical Leader (desarrollador de software), el QA Quanlity Assurance (se asegura de la calidad del proceso), esta quien trabaja para que todo esté en la Nube, el Business Analytics que interpreta datos de diversas fuentes, quien trabaja automatización de las pruebas, quien trabaja en UX (User Experience o experiencia de usuario) y en UXUI (User Experience - User Interface que agrega interfaz de usuario) que es la pantalla con la que interactúa el usuario. Todos esos roles (seguro olvidé alguno) son los que participan en un proceso de desarrollo en nuestra compañía.
¿Cómo ves a las empresas de la industria tecnológica?
Las empresas de tecnología tienen dos grandes desafíos que son como un infinito, cuando tenes buenas personas y capacitadas, tenes buenos clientes, y cuando tenes buenos clientes podes acceder a buenos talentos, ese círculo para nosotros es muy importante. Tiene que ver con que la gente elige dónde trabajar, ha disminuido la rotación de personal porque no hay tanta oferta de trabajo como había, pero volverá. En tecnología nosotros no somos los que elegimos los talentos, sino que los talentos eligen en qué compañía quieren trabajar y nosotros nos preparamos para eso.
Por Fernanda Bireni