El Juzgado Civil y Comercial de Primera Instancia y Tercera Nominación de Río Cuarto recibió una mención en Liderazgo y Procesos dentro del Nivel Oro en “Excelencia en la Gestión” en el Premio Nacional a la Calidad en la Justicia, otorgado por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.
Se trata del único organismo de la provincia de Córdoba que fue destacado a nivel nacional.
Si bien la convocatoria fue abierta, fueron 24 las dependencias de todo el país que lograron participar.
El titular del Juzgado local que recibió una mención en Liderazgo y Procesos, el doctor Rolando Guadagna, señaló a PUNTAL que el premio es un reconocimiento al trabajo que vienen desarrollando desde hace 14 años y que es un incentivo importante para ratificar el rumbo de cara a lo que viene.
-¿Cómo llegaron a participar del premio?
-Esta es la primera edición del Premio Nacional a la Calidad en la Justicia. Desde el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación hicieron una convocatoria y nos invitaron a participar. De todas formas, no era una cuestión limitada. Nosotros veníamos trabajando en gestión de calidad. Para participar, el primer paso fue hacer una autoevaluación para analizar si cumplíamos con los ocho criterios que se fijaron, como el caso de liderazgo, enfoque al ciudadano, planificación, resultados, impacto ambiental, entre otros. Se plantearon tres categorías: Bronce, para los organismos que están iniciándose en la gestión de calidad; Plata, para los que ya tienen algún trabajo realizado en ese sentido; y Oro para los que están dentro de la excelencia en la gestión judicial. En nuestro caso, nos anotamos para participar en las tres categorías. El paso siguiente fue mandar un informe relatorio donde se explica por qué los organismos consideramos que respondemos a los criterios que ellos plantearon, aportando documentos como respaldo. Una vez que el informe fue aprobado, el Ministerio de Justicia envió a evaluadores externos para constatar que lo que expresamos en el informe sea exacto. Ellos hicieron una clasificación y enviaron toda la información al jurado que se encargó de definir a los ganadores de cada categoría.
-¿Qué implica el reconocimiento que recibieron?
-La mención es producto de un esfuerzo colectivo que nosotros venimos realizando en el Juzgado desde hace 14 años en cuanto a la gestión de calidad. Los premios se han entregado entre distintos organismos. Es decir, no sólo hemos participado los juzgados. Se anotaron fiscalías, cámaras y distintos equipos. Nos han incluido dentro de la categoría Oro, por lo que es muy significativo para nosotros. Genera, para todo el equipo, un compromiso mayor para seguir adelante, con la idea de satisfacer las expectativas y necesidades de los ciudadanos.
-¿Qué tipo de cuestiones atiende el Juzgado que lidera?
-Somos un Juzgado de Primera Instancia con competencia múltiple. Con lo cual, las dificultades son mayores. Abarcamos todo lo que es civil, comercial y de familia. Nos ocupamos de problemas de familia como divorcios, responsabilidad parental, cuota alimentaria, etcétera. En cuanto a lo civil y comercial, atendemos todo lo que tiene que ver con los contratos civiles, locaciones de servicios, usucapiones, quiebras, etcétera. Tenemos más de 100 tipos de juicios diferentes en los que tenemos competencias.
-¿Cuánta gente lo acompaña en el Juzgado?
-Estoy acompañado por nueve empleadas y tres funcionarias. El equipo está compuesto por doce mujeres y yo.
La nómina completa de los organismos galardonados
Premio Nivel Oro a la “Excelencia en la Gestión”
Dos ganadores: Fiscalía de Cámara Especializada en Violencia de Género de la ciudad de Buenos Aires y el Instituto de Medicina y Ciencias Forenses de Resistencia, provincia de Chaco.
Mención en Liderazgo y Procesos: Juzgado Civil y Comercial de Primera Instancia y Tercera Nominación de Río Cuarto.
Mención a la Innovación Tecnológica: Juzgado de Instrucción Penal Correccional y Contravencional de Santa Rosa, provincia de La Pampa.
Premio Nivel Plata a la “Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad”
Ganador: Oficina Judicial Penal de Puerto Madryn, provincia de Chubut.
Premio Nivel Bronce a “Emprendedores de la Calidad”
Ganador: Unidad Funcional de Instrucción y Juicio N° 21. Especialista en Estupefacientes de Banfield, provincia de Buenos Aires.
Diplomas: Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial N° 8 del Departamento Judicial de Quilmes, provincia de Buenos Aires, y el Juzgado de Ejecución Penal N° 2 del Departamento Judicial de Morón, provincia de Buenos Aires.
Si bien la convocatoria fue abierta, fueron 24 las dependencias de todo el país que lograron participar.
El titular del Juzgado local que recibió una mención en Liderazgo y Procesos, el doctor Rolando Guadagna, señaló a PUNTAL que el premio es un reconocimiento al trabajo que vienen desarrollando desde hace 14 años y que es un incentivo importante para ratificar el rumbo de cara a lo que viene.
-¿Cómo llegaron a participar del premio?
-Esta es la primera edición del Premio Nacional a la Calidad en la Justicia. Desde el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación hicieron una convocatoria y nos invitaron a participar. De todas formas, no era una cuestión limitada. Nosotros veníamos trabajando en gestión de calidad. Para participar, el primer paso fue hacer una autoevaluación para analizar si cumplíamos con los ocho criterios que se fijaron, como el caso de liderazgo, enfoque al ciudadano, planificación, resultados, impacto ambiental, entre otros. Se plantearon tres categorías: Bronce, para los organismos que están iniciándose en la gestión de calidad; Plata, para los que ya tienen algún trabajo realizado en ese sentido; y Oro para los que están dentro de la excelencia en la gestión judicial. En nuestro caso, nos anotamos para participar en las tres categorías. El paso siguiente fue mandar un informe relatorio donde se explica por qué los organismos consideramos que respondemos a los criterios que ellos plantearon, aportando documentos como respaldo. Una vez que el informe fue aprobado, el Ministerio de Justicia envió a evaluadores externos para constatar que lo que expresamos en el informe sea exacto. Ellos hicieron una clasificación y enviaron toda la información al jurado que se encargó de definir a los ganadores de cada categoría.
-¿Qué implica el reconocimiento que recibieron?
-La mención es producto de un esfuerzo colectivo que nosotros venimos realizando en el Juzgado desde hace 14 años en cuanto a la gestión de calidad. Los premios se han entregado entre distintos organismos. Es decir, no sólo hemos participado los juzgados. Se anotaron fiscalías, cámaras y distintos equipos. Nos han incluido dentro de la categoría Oro, por lo que es muy significativo para nosotros. Genera, para todo el equipo, un compromiso mayor para seguir adelante, con la idea de satisfacer las expectativas y necesidades de los ciudadanos.
-¿Qué tipo de cuestiones atiende el Juzgado que lidera?
-Somos un Juzgado de Primera Instancia con competencia múltiple. Con lo cual, las dificultades son mayores. Abarcamos todo lo que es civil, comercial y de familia. Nos ocupamos de problemas de familia como divorcios, responsabilidad parental, cuota alimentaria, etcétera. En cuanto a lo civil y comercial, atendemos todo lo que tiene que ver con los contratos civiles, locaciones de servicios, usucapiones, quiebras, etcétera. Tenemos más de 100 tipos de juicios diferentes en los que tenemos competencias.
-¿Cuánta gente lo acompaña en el Juzgado?
-Estoy acompañado por nueve empleadas y tres funcionarias. El equipo está compuesto por doce mujeres y yo.
La nómina completa de los organismos galardonados
Premio Nivel Oro a la “Excelencia en la Gestión”
Dos ganadores: Fiscalía de Cámara Especializada en Violencia de Género de la ciudad de Buenos Aires y el Instituto de Medicina y Ciencias Forenses de Resistencia, provincia de Chaco.
Mención en Liderazgo y Procesos: Juzgado Civil y Comercial de Primera Instancia y Tercera Nominación de Río Cuarto.
Mención a la Innovación Tecnológica: Juzgado de Instrucción Penal Correccional y Contravencional de Santa Rosa, provincia de La Pampa.
Premio Nivel Plata a la “Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad”
Ganador: Oficina Judicial Penal de Puerto Madryn, provincia de Chubut.
Premio Nivel Bronce a “Emprendedores de la Calidad”
Ganador: Unidad Funcional de Instrucción y Juicio N° 21. Especialista en Estupefacientes de Banfield, provincia de Buenos Aires.
Diplomas: Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial N° 8 del Departamento Judicial de Quilmes, provincia de Buenos Aires, y el Juzgado de Ejecución Penal N° 2 del Departamento Judicial de Morón, provincia de Buenos Aires.
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