El Grupo Clínica Regional del Sud logró certificar en normas de calidad en las áreas de Call Center y Admisión de pacientes para consultas médicas, desarrollo que tuvo inicio en el año 2018, de la mano de la consultora INTEDYA, cuando Gerencia y Directorio en su compromiso de mejorar continuamente la atención a los pacientes, impulsaron, apoyaron y sostuvieron un proceso que logró el objetivo inicial.
“Hemos estandarizado las tareas, y realizamos una evaluación proactiva de cada tema que surge, junto con las tendencias que potencialmente afecten a nuestros servicios” comentó Rodrigo Carrizo, Gerente General de la Institución.
El Grupo Clínica Regional del Sud asume la responsabilidad de defender las políticas de calidad para que se manifiesten en cada una de sus acciones, buscando ofrecer día a día un mejor servicio para la comunidad a la que pertenece.
“La certificación de la norma de calidad, ISO 9001 – 2015 es un motivo más para continuar trabajando en retribuir a nuestros pacientes la confianza que nos depositan hace 82 años y es la piedra angular sobre la que se fundó nuestra clínica. Es el legado del que nos nutrimos: la tradición y la mirada puesta en el futuro” concluyó Rodrigo.