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Crecen las consultas en el Municipio ante suba de casos: unas 200 por día

Durante la última semana, los vecinos empezaron a utilizar con mayor frecuencia el 0800 444 5454 para consultar sobre síntomas e indicaciones a seguir ante el contacto con pacientes positivos de Covid. También se están registrando denuncias.

La curva de casos de Covid-19 en Río Cuarto ha crecido desde el viernes 7 de agosto a la actualidad. En ese marco, los vecinos están utilizando con mayor intensidad el 0800 444 5454 que puso en marcha el Municipio para consultar por síntomas de la enfermedad y conocer los pasos a seguir ante el contacto con pacientes que dieron positivo.

El secretario de Gobierno Abierto y Modernización del Estado, Guillermo de Rivas, aseguró a Puntal que, desde el último martes a ayer, los llamados han ido en aumento. Concretamente, únicamente por este tema, se han alcanzado los 200 contactos diarios.

“Lo que hemos notado esta semana es que a través del 0800 se han multiplicado las llamadas para hacer denuncias de personas que no están cumpliendo con el aislamiento, por ejemplo. Sin embargo, el motivo principal de los contactos tiene que ver con consultas respecto a síntomas de la enfermedad y los pasos que se deben seguir en el supuesto caso de que hayan estado en contacto con algún infectado o con un contacto estrecho de algún caso positivo. Son consultas para saber cómo actuar ante el crecimiento de casos en Río Cuarto. El viernes, el infectólogo Lucas Stefanini brindó una nueva capacitación para que el equipo del 0800 pueda contar con toda la información y tranquilizar a la gente que llama”, explicó De Rivas.

-Es clave que los agentes que contestan las consultas brinden el asesoramiento adecuado para evitar que la gente no acuda innecesariamente a las clínicas, por ejemplo…

-El equipo médico ha brindado toda la información necesaria para que se le pueda explicar a la gente cuándo se tiene que hacer un hisopado, cuándo corresponde un test rápido, en qué casos deben ir a una institución sanatorial privada y en cuáles deben acudir a los centros del Estado, o si deben permanecer en aislamiento, entre otras recomendaciones. Seguramente, la intensidad de estos días se va a mantener. Venía muy tranquilo, pero desde el martes las consultas han ido creciendo.

-¿En qué horarios se puede llamar?

-El 0800 de la Municipalidad funciona las 24 horas. Sin embargo, para hacer consultas y recibir asesoramiento sobre estos temas, el horario de atención va entre las 7.30 y las 20.30 horas. Seguramente, en los próximos días evaluaremos si es necesario ampliar la franja, de acuerdo a la recomendación de los especialistas.

A todo esto, De Rivas destacó la implementación del Seguimiento Epidemiológico Responsable (SER), la herramienta que genera más mecanismos de información sobre quienes acceden a la ciudad, tanto desde otras provincias como de zonas de Córdoba con riesgo epidemiológico.

El esquema trabaja a través del 0800 y también por medio del sitio web del Municipio: riocuarto.gov.ar.

Desde el 28 de julio a ayer, se han detectado 4.726 personas que entraron a Río Cuarto y se les ha hecho un seguimiento.

“El 85% de esas personas vinieron a Río Cuarto por 24 horas. Luego, regresaron a sus ciudades de origen”, agregó De Rivas.

Por otro lado, informó que desde el 2 de julio se registraron 142.300 vehículos entre los diferentes puestos de control en las rutas.